VERZENDEN

1. Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Je bestelling wordt dezelfde werkdag of de werkdag nadat je besteld en betaald hebt, verzonden. Afhankelijk van de snelheid van de bezorging, kun je jouw bestelling dan binnen 1 tot 3 dagen verwachten. De status van je bestelling kun je terug vinden in je Deense Kroon account. 

2. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten naar een adres bedragen € 4,95. Is het bedrag van de bestelling € 75 of meer, dan zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland.

3. Worden bestellingen ook verzonden naar het buitenland?

Ja, Deense Kroon verstuurt ook naar landen buiten Nederland.

4. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen binnen de gestelde levertijd.

Heb je jouw bestelling na 5 werkdagen nog niet ontvangen? Neem contact op met Deense Kroon door een mail te sturen naar: info@deensekroon.nl. Vermeld je naam, telefoonnummer, je bestelnummer, dat de bestelling niet op tijd ontvangen is. Wij nemen hierover contact met je op.

5. Ik wil mijn bestelling graag laten bezorgen op een ander adres, is dit mogelijk?

Ja, dit is mogelijk. Bij je bestelling kun je een verzend- en een factuuradres opgeven. Laat Deense Kroon weten wanneer het een cadeau is, dan maken wij er een bijzonder geschenk van met jouw persoonlijke boodschap. Gebruik hier het veld 'opmerkingen' voor in je bestelling.

6. Ben ik aansprakelijk voor mijn aankoop tijdens het verzenden?

De verzending gebeurt voor risico van de koper. Deense Kroon draagt zorg voor een veilige verpakking maar is niet aansprakelijk voor vertraging, schade, vermist raken of diefstal tijdens de verzending.

7. Kan ik mijn bestelling ook ophalen in Eindhoven?

Ja dat kan, je kunt je bestelling ook ophalen in onze winkel aan de Willemstraat 17 in Eindhoven.